Escritor Ruy Castro reclama do atendimento aos clientes dos bancos
O escritor e jornalista Ruy Castro, autor de livros de sucesso no Brasil, escreveu uma crônica na Folha de São Paulo, de segunda-feira, dia 21, sobre as intempéries da mudança de perfil de um banco. Enfrentando falência, fusão e aquisção, ele relata a sucessiva troca de funcionários no atendimento, o que acaba prejudicando aos clientes.
Escritor Ruy Castro reclama do atendimento aos clientes dos bancos Read More »