17 de junho de 2011

Crescem reclamações de clientes contra bancos nas redes sociais

Apesar de modernos prestadores de serviços on-line, os bancos brasileiros têm dificuldades na hora de se relacionar com seus clientes em redes sociais, como Twitter e Facebook. E é justamente nessas redes que os clientes, quando contrariados, propagam suas insatisfações em relação aos serviços bancários.

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Participantes discutem déficit do Plano II do Banesprev em Campinas

Na quarta-feira, dia 15, o Sindicato dos Bancários de Campinas realizou um encontro para debater o déficit do plano II do Banesprev, que contou com a participação de cerca de 100 pessoas. Um dos objetivos do evento foi mobilizar os colegas a participarem do Encontro Nacional dos Participantes do Plano II, que está marcado para

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