Bancos lucram mais com digitalização, mas clientes e trabalhadores pagam a conta
Investimentos ampliam rentabilidade, mas eliminam empregos, concentram atendimento nos canais digitais e ampliam desafios de inclusão financeira Por Tatiane Correia, do Jornal GGN A imagem histórica das agências bancárias — marcada por filas persistentes, guichês de vidro e o som rítmico de autenticadoras de papel — está sendo rapidamente substituída por uma realidade silenciosa movida […]
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