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Os extratos mensais feitos no caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (após o mínimo oferecido gratuitamente) tiveram alta de 14,21% na média.
A tarifa que mais aumentou foi a cobrada para venda de cheque de viagem ou emissão de cartão pré-pago em moeda estrangeira. A tarifa mais que dobrou: passou de R$ 21,2 para R$ 42,67 (aumento de 101,27%).
Somadas todas as tarifas, o aumento médio foi de 1,56%.
Segundo a Pro Teste, os bancos condicionam a oferta dos juros menores no crédito à adesão a um pacote com tarifas mais elevadas.
"A diferença de tarifa mensal no empréstimo pode dar um valor expressivo, em alguns casos até tornar o empréstimo mais caro do que nas condições anteriores", aponta Verônica Dutt-Ross, economista da associação.
A Pro Teste aponta ainda que os reajustes em serviços muito utilizados pelos clientes é suficiente para gerar um aumento de receita considerável.
VEJA A VARIAÇÃO NAS TARIFAS DOS BANCOS
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SERVIÇO |
TARIA MÉDIA 2.abr.12 |
TARIA MÉDIA 14.mai.12 |
VARIAÇÃO |
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Cadastro |
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Confecção de cadastro para início de relacionamento |
392,44 |
431,84 |
10,04% |
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Conta de depósitos |
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Cheque – Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo (CCF) |
30,3 |
30,87 |
1,88% |
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Cheque – Contra-ordem e oposição ao pagamento de cheque |
12,17 |
12,33 |
1,31% |
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Cheque – Fornecimento de folhas de cheque |
4,68 |
4,75 |
1,50% |
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Cheque – Cheque Administrativo |
101,21 |
101,71 |
0,49% |
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Cheque – Cheque Visado |
15,14 |
15,71 |
3,76% |
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Saque de conta de depósitos à vista e de poupança – Saque pessoal |
2,02 |
2,26 |
11,88% |
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Saque de conta de dep. à vista e de poupança – Saque correspondente |
1,76 |
2,39 |
35,80% |
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Depósito Identificado |
2,46 |
2,47 |
0,41% |
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Fornecimento de extrato de um periodo conta dep. à vista e poupança – pessoal |
3,66 |
4,18 |
14,21% |
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Forn. de ext. de um periodo conta dep. à vista e poup. – correspondente bancário |
2,9 |
4,31 |
48,62% |
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Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período – pessoal |
3,73 |
4,29 |
15,01% |
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Ext. mensal de conta de dep. à vista e poup. p/um período – correspondente bancário |
2,58 |
3,98 |
54,26% |
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Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado |
8,02 |
8,73 |
8,85% |
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Tranferência de recursos |
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Transferência agendada por meio de DOC/TED – agendado pessoal |
84,14 |
84,28 |
0,17% |
|
Transferência agendada por meio de DOC/TED – agendado internet |
97,2 |
97,38 |
0,19% |
|
Transferência entre contas na própria instituição- pessoal |
60,63 |
60,75 |
0,20% |
|
Transferência entre contas na própria instituição – eletrônico/internet |
76,16 |
76,31 |
0,20% |
|
Ordem de Pagamento |
97,73 |
97,58 |
-0,15% |
|
Transferência por meio de DOC – pessoal |
81,29 |
81,7 |
0,50% |
|
Transferência por meio de DOC – eletrônico |
111,19 |
111,67 |
0,43% |
|
Transferência por meio de DOC – internet |
130,7 |
128,54 |
-1,65% |
|
Transferência por meio de TED – TED pessoal |
81,44 |
81,82 |
0,47% |
|
Transferência por meio de TED – TED eletrônico |
116,3 |
116,9 |
0,52% |
|
Transferência por meio de TED – TED internet |
137,51 |
135,03 |
-1,80% |
|
Operações de crédito de arrendamento mercantil |
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Concessão de adiantamento a depositante |
96,88 |
97,46 |
0,60% |
|
Pacote padronizado Pessoa Física |
28,69 |
29,13 |
1,53% |
|
Cartão de crédito |
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Utilização de canais de atend. para retirada em espécie – no país |
12,91 |
12,75 |
-1,24% |
|
Pagamento de contas utilizando a função crédito em espécie |
4,93 |
4,84 |
-1,83% |
|
Avaliação emergencial de crédito |
13,31 |
13,69 |
2,85% |
|
Utilização de canais de atend. para retirada em espécie – no exterior |
17,41 |
17,27 |
-0,80% |
|
Operação de câmbio manual |
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Venda de moeda estrangeira – espécie |
139,25 |
140,08 |
0,60% |
|
Venda de moeda estrangeira – cheque de viagem |
21,2 |
42,67 |
101,27% |
|
Venda de moeda estrangeira – cartão pré-pago – emissão e carga |
21,2 |
42,67 |
101,27% |
|
Venda de moeda estrangeira – cartão pré-pago – recarga |
21,2 |
42,67 |
101,27% |
|
Compra de moeda estrangeira – espécie |
105,92 |
109,31 |
3,20% |
|
Compra de moeda estrangeira – cheque de viagem |
33,82 |
51,69 |
52,84% |
|
Compra de moeda estrangeira – cartão pré-pago |
21,2 |
42,67 |
101,27% |
|
Talão – dez folhas |
2,82 |
2,66 |
-5,67% |
|
Talão – 20 folhas (segundo talão no mês) |
12,78 |
12,93 |
1,17% |
|
Cheque administrativo |
18,21 |
18,62 |
2,25% |
|
Cheque avulso |
5,4 |
5,47 |
1,30% |
|
Cheque devolvido por insuficiência de fundos |
13,86 |
14,08 |
1,59% |
|
Oposição/sustação de pagamento de cheque |
10,87 |
10,84 |
-0,28% |
|
Inclusão no Cadastro de Cheques sem Fundo |
17,73 |
17,87 |
0,79% |
|
Exclusão do Cadastro de Cheques sem Fundo |
23,32 |
23,74 |
1,80% |
|
Cheque TB (Transferência Bancária sem CPMF) |
2,31 |
2,32 |
0,43% |
|
Conta Corrente |
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Adiant. a deposit., incl. excesso limite de ch. especial |
111,54 |
111,9 |
0,32% |
|
Concessão de cheque especial/conta garantida |
227,99 |
231,83 |
1,68% |
|
Movimentação de Recursos |
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|
Saque em caixa automática externa/banco 24 horas |
1,51 |
1,63 |
7,95% |
|
Emissão de DOC – crédito |
16,09 |
16,2 |
0,68% |
|
Emissão de DOC – débito |
20,6 |
20,71 |
0,53% |
|
Ordem de Pagamento |
27,09 |
27,31 |
0,81% |
|
Transferência Eletrônica Disponível (TED) |
16,3 |
16,38 |
0,49% |
|
Em terminal eletrônico |
2,25 |
2,29 |
1,78% |
|
Por outros meios |
5,28 |
5,3 |
0,38% |
|
Cópias de microfilmes, microfichas ou assemelhados |
5,28 |
5,38 |
1,89% |
|
Cobrança |
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Entrada por borderô (listagem de titulos) |
15,46 |
15,47 |
0,06% |
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Entrada por meio magnético |
5,38 |
5,39 |
0,19% |
|
Entrada sem registro – por boleto emitido pelo cliente |
4,57 |
4,6 |
0,66% |
|
Envio para protesto |
13,24 |
13,27 |
0,23% |
|
Sustação de protesto |
13,37 |
13,42 |
0,37% |
|
Devolução de título |
6,05 |
6,08 |
0,50% |
|
Créditos |
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Abertura de crédito |
1809,79 |
1812,62 |
0,16% |
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Renegociação de dívida |
556,79 |
559,54 |
0,49% |
|
Outros Serviços |
|
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Segunda via de documento |
48,03 |
48,07 |
0,08% |
|
Envelopamento de documentos |
7,65 |
7,7 |
0,65% |
|
Pagamento de funcionários via relação |
2,19 |
2,16 |
-1,37% |
|
Pagamento de funcionários via meio magnético |
1,93 |
1,91 |
-1,04% |
|
Capitais Estrangeiros e Câmbio |
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Exportação: Edição de Contrato de Câmbio |
245,14 |
244,56 |
-0,24% |
|
Exportação: Edição de Contrato de Câmbio via Internet |
205,94 |
203 |
-1,43% |
|
Exportação: Liquidação com Ordem de Pagamento |
140,11 |
140,26 |
0,11% |
|
Exportação: Conferência de Documentos |
227,47 |
229,78 |
1,02% |
|
Exportação: Câmbio Simplicado (todas as despesas do cliente no Banco) |
197,57 |
199,05 |
0,75% |
|
Importação: Edição de Contrato de Câmbio |
247,95 |
247,35 |
-0,24% |
|
Importação: Emissão de Ordem de Pagamento |
157,14 |
158,08 |
0,60% |
|
Importação: Câmbio Simplificado(Todas as despesas do cliente no Banco) |
188,98 |
190,48 |
0,79% |
|
Financeiro -Ingresso de Recursos: Edição de Contrato de Câmbio |
240,61 |
240,04 |
-0,24% |
|
Financeiro-Ingresso de Recursos:Edição de Cont. de Câmbio Via Internet |
218,97 |
215,84 |
-1,43% |
|
Financeiro -Ingresso de Recursos: Liquidação com Ordem de pagamento |
179,31 |
177,82 |
-0,83% |
|
Financeiro – Ingresso de Recursos: Confecção de ROF |
623,63 |
620,4 |
-0,52% |
|
Financeiro – Ingresso de Recursos : Confecção de esquema de ROF |
493,1 |
489,87 |
-0,66% |
|
Financeiro – Ingresso de Recursos: Confecção de Cadastro no Cademp |
310,39 |
306,88 |
-1,13% |
|
Financeiro -Remessa de Recursos: Edição de Contrato de Câmbio |
242,12 |
241,51 |
-0,25% |
|
Financeiro-Remessa de Recursos: Edição de Cont. de Câmbio Via Internet |
189,1 |
185,87 |
-1,71% |
|
Financeiro – Remessa de Recursos: Emissão de Ordem de Pagamento |
147,66 |
148,63 |
0,66% |
|
Financeiro – Remessa de Recursos: Alteração de ROF |
355,42 |
353,67 |
-0,49% |
Fonte: Banco Central
